Brute kracht met Tommy Trommelen

07 december 2021

In de branche wordt wel eens gezegd dat een verkoper bij een klant vaak de éérste machine
verkoopt en de serviceafdeling vervolgens iedere daaropvolgende. Dat geldt zeker voor Tommy Trommelen. “Staad heeft Doosan in het Zuiden grootgemaakt. Ik ben fan van een ander merk, maar de machinisten zijn erg tevreden en ik durf te beweren dat er geen andere dealer in Nederland is die zijn aftersales beter voor elkaar heeft dan Staad. De volgende graafmachine wordt vast weer een Doosan.”

In dit artikel staat niet alleen een DX170W-5 centraal, maar zeker ook de hechte band tussen dealer en klant. Tommy Trommelen van de Trommelen Groep uit het Zuid-Limburgse Brunssum heeft een
goede, vriendschappelijke relatie met de broers Pieter en Sijmen Staadegaard. Toen Roderique Huls geen toekomst meer zag als Sales Manager in de truckbranche, adviseerde Tommy hem dan ook om eens bij Staad te informeren. Dat resulteerde na verloop van tijd in een aanstelling sinds 1 september als Sales Manager voor Limburg.

In het vertrouwde kantoor van Tommy vertelt Roderique – nu gehuld in een fleecejack van Staad – trots dat hij binnen een maand al zijn eerste machine verkocht, en wel een 30-tons DX300LC-7 rupsgraafmachine. Een goede binnenkomer dus. 

Tommy is bijzonder geïnteresseerd in de compacte 10-tons mobiele graafmachine, die Doosan pas op z’n vroegst over een jaar op de markt zal brengen. Het is direct duidelijk dat de twee de band weer oppakken waar zij die eerder voor MAN (en ook nog een DAF truck) onderhielden.

Trots op het team

Na een roerige periode heeft Tommy de touwtjes binnen zijn onderneming weer stevig in handen. “Ik ben gestart met één mobiele graafmachine in 2009, midden in de economische crisis. Waar voor anderen deuren dicht gingen, kon ik direct aan de slag voor het bedrijf waar mijn vader als chauffeur werkte. Binnen een jaar kocht ik een tweede machine, waar een ZZP’er op draaide. Daarna nog een minigraver erbij en een trekker. Zo is mijn bedrijf steeds verder uitgebreid. Ik ben heel trots op mijn team, ook al hebben we
natuurlijk wel de nodige ups-and-downs meegemaakt.”

De grootste klap kreeg Tommy in 2018 te verwerken, toen zijn vader  die inmiddels in de zaak werkte – een hartaanval kreeg. “Ik was erbij toen mijn pa gereanimeerd werd. Dat was een traumatische ervaring”,
herinnert Trommelen zich. Een donkere periode diende zich aan. 

“De echte klap kwam een half jaar later. Ik was m’n beste maatje kwijt en zat toen echt in zak en as. Niets kon me nog interesseren. Veel materieel stond stil en in de buurt ging zelfs het verhaal rond
dat een faillissement aanstaande was. Toen ben ik naar al mijn opdrachtgevers gegaan om mijn verhaal te doen.”

Met de stroming mee

Tommy zat net in een nieuw pand en bedacht zich dat er nog genoeg moois was om voor te vechten. “Vanaf dat moment ben ik weer met de stroming meegegaan en heeft het bedrijf op alle vlakken een mooie groei beleefd.” Zo is vorig jaar geïnvesteerd in een oplegger en twee mobiele graafmachines, waaronder een
Doosan DX170W-5. Deze vervangt eenzelfde type uit 2015, destijds de eerste in Europa. In de ‘Trommelen-uitvoering’ is de machine zeer compleet uitgerust met brede banden en spatborden, giekvering, zwenksmoring, maaikorffunctie, brandstoftank in de onderwagen en SVAB proportionele bediening voor het
engcon draaikantelstuk.

De materieelvloot in Brunssum omvat vijf minigravers tussen 1 en 6 ton, drie mobiele graafmachines van 8 tot 18 ton, een 23-tons rupsgraafmachine, twee wielladers van 5 en 20 ton en nog divers klein
materieel. Voor transport staat er een wagenpark gereed bestaande uit twee opleggers, een 4- en een 5-assige kipperauto, een oprijwagen en een kraanwagen. Een tweede kraanwagen is in bestelling. Qua
Doosans beschikt de Trommelen Groep over een DX225LC-3 voor op het depot en over een DX170W-5, die op alle projecten in de regio wordt ingezet.

Veel waar voor je geld

Tommy roemt naast de productiviteit van de 18-tons machine ook de zescilinder Doosan dieselmotor, die ongekend zuinig en stil is. “Daarnaast vallen de souplesse en gebruiksvriendelijkheid op en krijg je veel waar voor je geld”, klinkt het enthousiast. Kwaliteit en service, daar draait het voor Tommy om. “Wat dat betreft ben ik vol lof over Staad, die van mij een dikke 10 krijgt voor service en communicatie. Wie je ook aan de lijn hebt, iedereen is even vriendelijk en behulpzaam. Met Pieter, Sijmen of Roderique durf ik gerust mondelinge afspraken te maken, die hebben mij nog nooit teleurgesteld.”

Wil je meer weten over onze machines of onze service?

Neem contact met ons op. We vertellen je er graag meer over!

Bel +31 413 725 111 Of ga naar onze contactpagina